Все на достоином уровне, отзывчивые, общительные и вежливые консультанты. Покупал невелир ADA 3D перед отправкой проверили инструмент. После отправки скинули трекер, мелочь но приятно. Не буду затягивать хвалебную оду. В двух словах рекомендую данный магазин для преобретения товаров. 5 балов!
Очень важно чтобы у магазина был товар в наличии на точке, чтобы можно было приехать и купить здесь и сейчас, для таких клиентов как я, которым нужен товар вчера, это определяющий фактор. Среди большого количества магазинов у которых доставка на завтра, послезавтра, после послезавтра, через 30 дней, у этого магазина товар был в наличии, вот за это и 5 звезд.
Магазин сработал отлично. Просил доставку максимально быструю и предложили экспресс почту и на следующий день в Новополоцке получил лазерный уровень. Чек приложен,
гарантийный талон заполнен. Все отлично.
Понравилось иметь с ними дело. Договорились о доставке и товар привезли в указанное время. При этом зазор по времени доставки очень удобный - 2 часа. В других магазинах это может быть и 5 часов. Товар доставили бесплатно, еще и скидку дали. Приятно иметь с ними дело! Рекомендую
Заказывал Instrumax Element 2D Set.
Отличный магазин. Доставили в тот же день, хоть и делал заказ около 16 часов вечера. Причем учли мою просьбу о времени доставки и подстроились под меня. Предоставили скидку 5% при заказе через корзину Онлайнера, чтобы было приятно. Курьер вежливо все показал и рассказал. В общем, остался очень доволен.
Отличный магазин. Заказывала лазерный нивелир Instrumax Element 2D Set. Товар был заказан через корзину вечером, представитель магазина позвонил утром. Скидка от магазина присутствовала, товар был в наличии, забирала самовывозом. В подарок дополнительный комплект батареек.
Ответ продавца
Ольга, спасибо за отзыв. Мы рады что смогли Вам помочь.
Хороший магазин!!! Вежливый продавец!! Покупал Лазерный нивелир Instrumax Element 2D!!! Заказ делал через корзину онлайнера!!! Продавец сделал скидку в 5% !!! Правда, была небольшая неувязка с отправкой (наложенным платежом через почту)!!! После звонка, проблема была решена!!! Продавец сделал еще скидку в 5% (итого 10%) и доставка была за счет магазина!!!!! Очень приятно , что магазин заботится о своих клиентах и своей репутации!!! Всем рекомендую!!!
Ответ продавца
Олег, благодарим Вас за отзыв. Мы рады что смогли оправдать Ваши ожидания и разрешить возникшую неувязку. Будем рады Вашим новым заказам у нас.
Заказывал в этом магазине лазерный нивелир ADA Instruments CUBE MINI Professional Edition (А00462). Отлично все, связались, дали скидку по корзине онлайнера, доставили в удобное мне время.
Ответ продавца
Алексей, спасибо за оценку нашей работы. Всегда будем рады Вашим новым заказам.
Заказал в магазине лазерный нивелир Instrumax element 2D SET.
При оформлении заказа общались очень вежливо, товар доставили в оговоренные сроки, еще и скидку сделали.
Что касается качества - хорошее.
Всем советую данный магазин.
Огромное спасибо магазину и его персоналу за качество!
Ответ продавца
Иван, благодарим за Ваш отзыв. Будем рады Вашим новым заказам.
Решил заказать в данном магазине лазерный нивелир Instrumax element 2D SET, уровень ADA TITAN 40 и очки ADA RED.
При оформлении заказа общались очень вежливо, товар доставили в точные оговоренные сроки, еще и скидку сделали. Вместе с товаром привезли два подарка: запасные батарейки и магнитик своего магазина.
Что касается качества, то качество просто супер, жалею, что сразу же не заказал еще один уровень подлиннее, но в скором времени обязательно.
Всем советую данный магазин.
Огромное спасибо магазину и его персоналу за качество!
Ответ продавца
Владимир, спасибо за оценку нашего труда. Обращайтесь к нам ещё!
Позиционируют себя как официальный дилер, но на деле... В общем три раза возвращал лазерный нивелир. Изначально брал ADA Instruments 2D Basic, потом когда выявил дефект предложили вернуть деньги. Я решил пойти на встречу решив что видимо это сильно бюджетная версия, поэтому взял дороже ADA Instruments PROLiner 4V и снова проблемный. Продавец предложил подождать поставку. Замечу что продавец вообще не заинтересован и первые звонки с вопросами как и чего приходилось делать самому. Когда пришел товар я уже прямо на офисе стал его проверять и опять брак. Решил проверить самую дорогую версию нивелира что есть на офисе ей оказался ADA Instruments 6D Maxliner и на тебе она тоже не может построить все лазерные линии в 90 градусов. В то же время оф.дилер заказывает по 1 нивелиру с завода производителя, по ОДНОМУ КАРЛ!!1 В общем замену ждать снова я уже не собираюсь. Так же продавец не честен. Попросил подождать доставку и в этот промежуток ожидания был сделан звонок с вопросом есть ли в наличии другим покупателем. Так вот вместо того что бы вернуть неисправный товар назад производителю ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер ищет покупателей, которые все же приобретут прибор зная что он не исправен. Две звезды лишь за то, что деньги вернули и признали брак без затягивания и отнекивания.
Ответ продавца
Александр, нашей компании очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о наших приборах. За 8 лет работы на рынке у нас ни разу не стояло цели продавать "бракованные" приборы. Все приборы фирмы ADA Instruments проходят юстировку на заводе-производителе. При проверке приборов у нас в офисе мы совершили единственную ошибку, проворачивая приборы не на штативе, а на стенде. Как следствие того, что прибор мог сместиться со своей первоначальной оси, могли не сойтись вертикальные линии. Продвигая фирму ADA Instruments на протяжении 8 последних лет, меньше всего хотелось бы терять доверие потенциальных клиентов.
При сегодняшнем разговоре и предложении снова провести эксперимент, Вы решили отказаться, мотивируя тем что Вас хотят ввести в заблуждение. Нашей целью было разобраться и объяснить весь принцип проверки, дабы не возникало недопонимания в будущем. Вы отказались - это Ваш выбор. Мы искренне надеемся, что Вы найдёте тот инструмент, который будет полностью отвечать Вашим запросам.
Также мы хотим извиниться перед Вами за то, что не смогли соответствовать Вашим представлениям об Официальном Дилере, заказ товара происходит на основании потребительского спроса. Поэтому мы оставляем право выбирать количество поставляемого товара к себе на склад за собой.
Очень понравилось обслуживание.
При том что вынужден был поменять товар на другую модель мне пошли на встречу и без проблем сделали обмен. Купил нивелир Instrumax.
Спасибо большое за ваш сервис!
Ответ продавца
Спасибо Вам за покупку! Мы рады что Вы остались довольны нашим магазином!
Покупал Лазерный нивелир ADA Instruments Cube 3D Professional Edition 2 шт. Этот магазин был пятый по счёту, в который я позвонил, и первый, в котором инструмент оказался в наличии. Ответили вежливо, доставили вовремя, цена как на сайте. Единственный негативный момент - это некачественный штатив в комплекте с нивелиром (не бракованный, а именно низкого качества - по картинке этого не понять). Насколько продавец должен был это знать и предупредить - вопрос скользкий - ведь его дело продать и в большом ассортименте разбираться в нюансах вероятность не высока.
18.09 приобрел в данном магазине лазерный нивелир ADA Instruments CUBE MINI Professional Edition (А00462). Инструмент был в наличии, проконсультировали, предложили доставку в тот же день или самовывоз. Доставка мне нужна была до определенного времени или раньше -> привезли раньше: заказ в 15, доставка в 16. Рекомендую.
Ответ продавца
Спасибо Вам! Очень рады что Вы остались довольны работой нашего магазина!
Огромное спасибо за сервис и профессионализм! на заказ отреагировали быстро. По доставке нареканий нет. По обслуживанию 10 из 10. Приобрела в этом магазине лазерный нивелир ADA Instruments CUBE MINI Professional Edition.
Ответ продавца
Спасибо Вам за покупку и отзыв! Мы очень рады что Вы остались довольны!
Заказывала ADA Instruments CUBE MINI Professional Edition.
После того, как оставила заказ, продавец перезвонил в течении получаса. Товар доставили наложенным платежом, доставку оплатил продавец, я-только сумму за товар плюс 2% от суммы за перевод денег. Доставили в течении 2 дней. Все работает. Покупкой и продавцом довольна. Плюс предоставили скидку на последующую покупку. Рекомендую?
Товар и цена соответствовали описанию. Доставили в тот же день, как и договаривались. По моему мнению можно пользоваться услугами данного магазина. Купил Лазерный нивелир ADA Instruments CUBE MINI Basic Edition (А00461).
Заказывал лазерный нивелир ADA 2D Basic Level
Привезли в тот же день, причем особо радует, что доставили до 19:00. Курьер был вежлив, продемонстрировал работу аппарата, показал документы и прочее.
В общем и целом все прошло хорошо.
Покупался дальномер Cosmo 70. Несмотря на небольшие проблемы с отправкой не той модели, всё оперативно поменяли и сделали доп скидку. Очень внимательный и вежливый персонал. Неоднократно заказываю различные вещи через онлайн магазины и сталкивался с разными ситуациями в плане качества и возврата. Тут ребята приятно удивили, даже не поверил сначала, что такое ещё возможно в наше время))) Всем советую покупать товар у этого продавца!!!